CONTEXTO
Best seller mundial, o livro “Emotional Inteligence” do Ph.D. em Psicologia e jornalista do The New York Times, Daniel Goleman, está revolucionando tudo que se acreditava saber sobre o que é ser inteligente, ter sucesso, maturidade e equilíbrio emocional.As organizações do 3º milênio já estão reorganizando suas abordagens em Gestão Integrada conforme as mais modernas descobertas e constatações científicas da área de humanas, notadamente as comportamentais e neurológicas.Essas mudanças, na verdade, já vinham começando a ocorrer timidamente. Agora dispararam e vêm sendo cobradas dos líderes na forma de revisão de posturas, atitudes, parâmetros de avaliação e, principalmente ferramentas utilizadas para alcançar resultados efetivos.
PROGRAMA PRELIMINAR
A natureza da Inteligência Emocional ( QE )
A nova abordagem da cooperação como estratégia de desenvolvimento do QE

Quais são e para que servem as emoções consideradas autênticas;
Os 5 principais aspectos que determinam o QE e as técnicas e métodos para desenvolvê-los;
Como reconhecer e administrar emoções em si mesmo e nos outros;
Qual a diferença entre emoções e sentimentos e como isso influi nos resultados da empresa.
Razão & Emoção na gestão de talentos
Características dos líderes emocionalmente inteligentes e eficazes e como desenvolvê-las em si mesmo
Inteligência Emocional