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CONTEXTO Termo utilizado o tempo todo pelas pessoas e, infelizmente, muito pouco compreendido em sua profundidade e extensão, Feedback implica em mecanismos muito mais complexos do que pensamos, porém, uma vez conhecidos e treinados, fáceis de utilizar. Considerando-se que estamos
CONTEXTO Houve um tempo em que bastava um cargo e função de liderança para que essa condição fosse aceita pelos liderados sem questionamento. Hoje, há todo um conjunto de elementos que validam ou não a condição do líder como um